サポート
ART MATCHA サポート
お問い合わせ
ART MATCHA（アートマッチャ）は、作品の感想・制作の質問・共同制作を相談する、恋愛・交際相手探しを目的としない18歳以上向けのiPhoneアプリです。 アプリの使い方、不具合、アカウントや個人情報については、アプリ内の「マイページ → 設定 → お問い合わせ」からご連絡ください。
アプリにログインできない場合
メールでもお問い合わせいただけます。 窓口：info@accessibility-japan.com 不具合の場合は、ご利用の端末・iOSのバージョン・アプリのバージョンと、どの画面で起きたかをお知らせください。パスワードや認証コードは送らないでください。
会員プランの管理
App Storeで購入した会員プランの確認・解約は、iPhoneの「設定 → ご自身の名前 → サブスクリプション」から行えます。アプリの退会とサブスクリプションの解約は別の手続きです。
アカウントの削除
アプリの「マイページ → 設定 → アカウントの管理」から退会できます。ART MATCHAのプロフィールや作品などが削除され、元に戻せません。アートティーAIの共通ログインアカウントは残ります。
安全に利用するために
交流の相談やトークのメニューからブロック・通報ができます。困ったときは運営へご相談ください。学校名・本名の公開や来歴の公開範囲は、アプリ内でご自身で選べます。
運営
Accessibility Japan合同会社（アートティー運営事務局） お問い合わせ：info@accessibility-japan.com